Política de entrega
Esta política proporciona información detallada sobre los modos y retrasos de la vida, así como sobre los gastos de envío asociados con los comandos pasados en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que esta política no define derechos y obligaciones jurídicas contratantes. Elle décrit simplement nos procédures standard de livraison des produits.
Póngase en contacto con nuestro personal para obtener ayuda en primer lugar cuando encuentre problemas de logística y expedición.
Productos en prevención y retardo de expedición.
Para prevenir los productos, tenga en cuenta que el retraso en la entrega estimado puede estar sujeto a retrasos en problemas logísticos imprevisibles. Estos retrasos pueden incluir una fecha de expedición más tardía que la inicial inicial.
Comandos de expedición
Nous traions généralement votre commande sous 3 jours ouvrés. Nos comunicaremos por correo electrónico con todos los mensajes importantes relacionados con su comando.
Envío Gratis
Benefíciese de la entrega gratuita de todos los comandos pasados en la boutique Lankeleisi. Nous expédions les vélos electriques depuis nos entrepôts locaux.
El plazo de entrega
Correo de la UE:
Vélo electrice: DPD / UPS (livraison sous 3 à 7 jours ouvrés)
Otros accesorios o baterías: YunExpress / DHL / UPS (généralement expédié depuis l'entrepôt de China, prend 15 à 20 jours for the livraison)
Dirección de envío
Es esencial que nos proporcionemos una dirección completa y exacta. No podemos modificar su dirección de entrega una de las dos colis preparadas o sus comandos expédiées.
Si un colis nos ha regresado por razón de una dirección incompleta o incorrecta por usted o su agente, nos pondremos en contacto inmediatamente para una corrección y sus colis serán réexpédié avec des frais d'expéditions supplémentaires.
Veuillez nous indicar un número de teléfono où nos unimos en el día para cada comando. Illlegue que les colis soient retournés à Lankeleisi car non livrables. Si el transportador devuelve las colis no habitables en Lankeleisi, póngase en contacto con el servicio al cliente de Lankeleisi para convenir una nueva expedición.
Nous livrons dans les pays suivants avec livraison gratuite:
Europa: Reino Unido (l'Irlande du Nord n'est pas premio en cargo) , Francia, Italia, España, Alemania, Rusia, Portugal, País Bas, Bélgica, Ante, Rumania, Finlandia, República Checa, Dinamarca, Letonia, Estonia, Bulgaria, Polonia, Luxemburgo, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Lituania, Bielorrusia, Hongrie, Croacia, Autriche, Grecia, Australie.
Es posible que algunas zonas protegidas e aisladas no estén en la medida del libre, contacte con nosotros para confirmar antes de pasar un comando.
Para los accesorios, nuestras expediciones gratuitas en todo el mundo
También podemos enviarnos un correo electrónico a otros pagos, contactemos con nosotros por correo electrónico: servicio@lankeleisi.com
Seguimiento de entrega
El suministro de dinero está disponible para todos los pedidos de productos. Para garantizar su vida, simplemente indique su número de comando (envíe su correo electrónico de confirmación) en el sitio web de nuestro proveedor de vida: https://www.17track.net/ .
Reçu y firma
Para toda la vida, se requiere una firma personal en la dirección de vida. Notre prestataire de livraison vous informara à l'avance de toute livraison nécessitant una firma.
Tentativas de libros complementarios
Si une première tentative de livraison échoue, notre prestataire de livraison fera au moins une autre tentative pour livrer les produits de votre commande.
Colección de productos
Si sus productos no se encuentran en libros mal hechos y con tentativas de pago, el prestatario de libros le dará una carta a su dirección con las instrucciones sobre la forma de recuperar sus productos, así como un retraso en la recuperación.
Problemas de vida
Si encuentra un problema de alojamiento, póngase en contacto con los coordinadores indicados en nuestro sitio web o según las modalidades que le comuniquen. Si notre prestataire de livraison est dans l'impossibilité de livrer vos produits, en raison d'une erreur de votre part, et que vous ne les récupérez pas dans le délai imparti, nous pouvons previsager une nouvelle livraison. Tenga en cuenta que todos nosotros reservamos el derecho de facturar los billetes reales de nueva vida, incluso si la vida inicial es gratuita. Voici quelques ejemplos de situaciones où un defecto de livraison pourrait être de su responsabilidad:
(a) Proporcionar una dirección o un número de teléfono incorrecto o incompleto para la entrega;
(b) Fournir une adresse de livraison incorrectae ;
c) La dirección de librería no es accesible;
(d) La dirección de librería no es accesible con total seguridad;
(e) Si la recepción en persona no es requerida, il n'existe aucun moyen sûr de laisser les produits à l'adresse de livraison et personne n'est disponible pour Accepter la livraison;
(f) Si se requiere una recepción en persona, la persona no está disponible en la dirección de entrega para aceptar la entrega y firmar.